Featured 1

Curabitur et lectus vitae purus tincidunt laoreet sit amet ac ipsum. Proin tincidunt mattis nisi a scelerisque. Aliquam placerat dapibus eros non ullamcorper. Integer interdum ullamcorper venenatis. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.

Featured 2

Curabitur et lectus vitae purus tincidunt laoreet sit amet ac ipsum. Proin tincidunt mattis nisi a scelerisque. Aliquam placerat dapibus eros non ullamcorper. Integer interdum ullamcorper venenatis. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.

Featured 3

Curabitur et lectus vitae purus tincidunt laoreet sit amet ac ipsum. Proin tincidunt mattis nisi a scelerisque. Aliquam placerat dapibus eros non ullamcorper. Integer interdum ullamcorper venenatis. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.

Featured 4

Curabitur et lectus vitae purus tincidunt laoreet sit amet ac ipsum. Proin tincidunt mattis nisi a scelerisque. Aliquam placerat dapibus eros non ullamcorper. Integer interdum ullamcorper venenatis. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.

Featured 5

Curabitur et lectus vitae purus tincidunt laoreet sit amet ac ipsum. Proin tincidunt mattis nisi a scelerisque. Aliquam placerat dapibus eros non ullamcorper. Integer interdum ullamcorper venenatis. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.

Senin, 31 Agustus 2020

Mekanisme Pengembalian Dana dan Barang Saat Berbelanja di Toko Kesehatan SehatQ.com

SehatQ.com hadir sebagai salah satu platform kesehatan digital terpercaya untuk membantu masyarakat mendapatkan banyak informasi perihal dunia kesehatan dan tindakan medis. Tidak hanya itu, melalui platform www.sehatq.com, masyarakat juga bisa membeli produk kesehatan original dan berkualitas dengan mudah. Ya, memang ada fitur toko kesehatan yang disediakan platform ini.

Tidak hanya menjual produk kesehatan, SehatQ.com juga memberikan penjelasan mengenai beragam produk tersebut agar masyarakat bisa mempertimbangkan produk yang ingin dibeli dengan lebih baik. Bahkan, masyarakat juga bisa memanfaatkan fitur konsultasi untuk bertanya mengenai produk yang ingin mereka beli.

Namun, bagaimana jika produk kesehatan yang dibeli ternyata habis padahal pembayaran sudah kadung dilakukan? Dalam kondisi ini, Anda tidak perlu khawatir. Anda bisa melakukan pengembalian dana –dan bahkan juga barang, dengan lebih mudah ketika terjadi kerusakan.

Bagaimana caranya? Simak beberapa ulasan di bawah ini.

Mekanisme Pengembalian Dana dan Barang Saat Berbelanja di Toko Kesehatan SehatQ.com

Mengajukan Pengembalian Dana di Toko Kesehatan SehatQ.com

Perlu diketahui, SehatQ.com telah bekerja sama dengan beragam apotek dan juga merchant official dari berbagai merek untuk menyediakan beragam produk kesehatan yang dibutuhkan masyarakat. Namun, meskipun demikian, ada beberapa produk yang terbatas sehingga masalah pembayaran bisa muncul.

Sebelum mengajukan pengembalian dana ke toko kesehatan SehatQ.com, ada beberapa syarat dan tahapan yang harus diketahui sebagai berikut:

·         Pengembalian dana bisa diajukan jika ada penolakan pemenuhan pesanan yang dilakukan oleh penjual

·         CS akan mengirimkan informasi melalui email jika terjadi penolakan

·         Akan disertakan formulir pengembalian dana dalam informasi yang diberikan dan harus diisi oleh customer

·         Customer akan mendapatkan kembali dana yang telah dibayarkan melalui metode yang sama dengan pembayaran

·         Estimasi proses pengembalian dana adalah 3 hingga 7 hari kerja untuk pembayaran melalui virtual account dan 14 hingga 30 hari kerja untuk pembayaran melalui kartu kredit tergantung bank yang digunakan.


Mengajukan Pengembalian Barang di Toko Kesehatan SehatQ.com

Selain pengembalian dana, SehatQ.com juga memberikan fasilitas berupa pengembalian barang. Hal ini bisa dilakukan oleh customer jika barang yang mereka terima tidak sesuai dengan apa yang mereka pesan, terutama datang dalam kondisi rusak.

Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan customer terkait pengembalian barang ini, yaitu:

1)      Jika barang diterima dalam kondisi rusak

Jika masalah di atas terjadi, maka customer harus mengirimkan email ke SehatQ.com dengan mencantumkan detail berupa kronologi kejadian, bukti invoice, foto KTP dan foto produk. Sedangkan barang yang diterima dalam kondisi rusak tersebut disarankan untuk dikirim ulang ke penjual.

Dalam hal ini, biaya pengiriman akan ditanggung oleh customer terlebih dahulu. Namun, nantinya akan diganti ke rekening customer atau diberikan dalam bentuk cash bersama dengan barang pengganti yang dikirimkan.

2)      Jika barang hilang dalam pengiriman

Masalah barang hilang dalam pengiriman bisa saja terjadi. Jika kasus ini terjadi, maka SehatQ.com akan melakukan investigasi mendalam ke kurir pengiriman dan akan dipastikan produk yang dibeli akan diganti dan dikirimkan ke alamat pemesan.

3)      Jika barang sampai berbeda dengan pesanan

Jika barang tidak sesuai pesanan, maka customer bisa mengirimkan email ke SehatQ.com dengan mencantumkan detail seperti poin pertama. Nantinya, pihak SehatQ.com akan menghubungi Anda selaku customer untuk mengirimkan produk yang sesuai.

Nah, beberapa poin di atas adalah bagaimana mekanisme pengembalian barang dan dana yang bisa dilakukan di SehatQ.com. Jika Anda membutuhkan beragam produk kesehatan, Anda bisa mendapatkannya dengan cukup mudah di fitur toko kesehatan yang disediakan oleh SehatQ.com.

Deskripsi: SehatQ.com menyediakan fitur toko kesehatan yang menyajikan beragam produk kesehatan yang berkualitas. Tidak hanya itu, ada juga opsi pengembalian untuk transaksi bermasalah.